Política de Cookies - felstradune

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación en felstradune.

¿Por Qué Utilizamos Cookies?

En felstradune utilizamos cookies con un propósito claro: crear una experiencia web más fluida y personalizada que te permita concentrarte en lo más importante: tu bienestar y crecimiento personal.

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales

Estas cookies son absolutamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. Sin ellas, algunas funciones principales no estarían disponibles.

Funciones que incluyen:

Mantener tu sesión activa durante la navegación
Recordar tus preferencias de idioma y región
Asegurar la funcionalidad de formularios de contacto
Habilitar funciones de seguridad del sitio

Duración: Estas cookies se eliminan cuando cierras tu navegador (cookies de sesión)

2. Cookies de Preferencias

Nos ayudan a recordar tus configuraciones personales para ofrecerte una experiencia más cómoda y personalizada.

Lo que recordamos:

Tus preferencias de navegación en el sitio
Configuraciones de accesibilidad personalizadas
Temas visuales seleccionados
Información de formularios previamente completados

Duración: Hasta 12 meses o hasta que decidas eliminarlas

3. Cookies de Análisis

Estas cookies nos proporcionan información valiosa sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, permitiéndonos mejorarlo continuamente.

Información que recopilamos:

Páginas más visitadas y tiempo de permanencia
Flujo de navegación y patrones de uso
Errores técnicos y problemas de rendimiento
Información demográfica general (edad, ubicación)

Duración: Hasta 24 meses para análisis de tendencias a largo plazo

4. Cookies de Funcionalidad

Mejoran la funcionalidad del sitio web y proporcionan características personalizadas basadas en tu actividad.

Funcionalidades mejoradas:

Recomendaciones de clases basadas en tu historial
Integración con plataformas de video para clases online
Funciones de compartir en redes sociales
Chat de soporte en línea

Duración: Variable, desde sesión única hasta 12 meses según la función específica

Cookies de Terceros

Para brindarte la mejor experiencia posible, trabajamos con proveedores de servicios confiables que pueden colocar sus propias cookies:

Servicios de Video

Para nuestras clases online utilizamos plataformas especializadas en videoconferencia.

• Optimización de calidad de video
• Funciones de grabación y reproducción
• Estadísticas de participación

Procesamiento de Pagos

Para transacciones seguras, colaboramos con proveedores de pago certificados.

• Verificación de seguridad de transacciones
• Prevención de fraudes
• Cumplimiento de estándares bancarios

Análisis Web

Utilizamos herramientas de análisis para entender mejor el comportamiento de navegación.

• Métricas de rendimiento del sitio
• Análisis de audiencia agregados
• Optimización de experiencia de usuario

Comunicación

Para envío de newsletters y comunicaciones importantes sobre nuestros servicios.

• Gestión de suscripciones
• Personalización de contenido
• Métricas de apertura y engagement

Control de Cookies

Respetamos tu derecho a controlar el uso de cookies en tu experiencia de navegación. Tienes varias opciones para gestionar estas preferencias:

Configuración del Navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones de privacidad:

Opciones Disponibles:

• Bloquear todas las cookies
• Permitir solo cookies esenciales
• Solicitar confirmación para cada cookie
• Eliminar cookies existentes

Navegadores Principales:

• Chrome: Configuración > Privacidad
• Firefox: Opciones > Privacidad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuración > Cookies

Impacto de Desactivar Cookies

Si decides desactivar las cookies, algunas funciones de nuestro sitio podrían verse afectadas:

Funciones Limitadas:

• Formularios de contacto
• Reservas de clases
• Personalización

Experiencia Reducida:

• Recomendaciones
• Navegación fluida
• Configuraciones guardadas

Sigue Funcionando:

• Contenido principal
• Información de servicios
• Navegación básica

Cookies en Dispositivos Móviles

La experiencia móvil es fundamental para acceder a nuestras clases y contenido. Las cookies en dispositivos móviles funcionan de manera similar, pero con algunas consideraciones especiales:

Aplicaciones Móviles

Si utilizas navegadores móviles para acceder a felstradune:

• Las configuraciones de cookies se gestionan igual que en escritorio
• Algunas funciones requieren cookies para funcionar correctamente
• Los videos de clases online necesitan cookies de terceros habilitadas

Optimización Móvil

Nuestras cookies están optimizadas para dispositivos móviles:

• Menor uso de datos y almacenamiento
• Carga más rápida de páginas
• Mejor rendimiento en conexiones lentas

Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Aviso prominente en nuestro sitio web
Notificación por correo electrónico si eres usuario registrado
Banner informativo durante tu próxima visita

Compromiso de Transparencia

En felstradune nos comprometemos a mantener esta información actualizada y fácilmente accesible. Cualquier cambio importante será comunicado con al menos 30 días de anticipación, dándote tiempo suficiente para revisar y ajustar tus preferencias si es necesario.

Preguntas Frecuentes sobre Cookies

¿Son seguras las cookies?

Sí, las cookies en sí mismas son archivos de texto simples que no pueden ejecutar código malicioso. Sin embargo, siempre utilizamos cookies de proveedores confiables y seguimos las mejores prácticas de seguridad.

¿Pueden las cookies acceder a mi información personal?

Las cookies solo pueden acceder a información que tú proporcionas voluntariamente o que generas durante tu navegación en nuestro sitio. No pueden acceder a otros archivos en tu dispositivo ni a información de otros sitios web.

¿Puedo eliminar cookies específicas?

Sí, la mayoría de navegadores te permiten eliminar cookies específicas. Sin embargo, ten en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad de ciertas características del sitio.

¿Las cookies afectan el rendimiento de mi dispositivo?

Las cookies son archivos muy pequeños que tienen un impacto mínimo en el rendimiento. Nuestras cookies están optimizadas para usar la menor cantidad de espacio y recursos posibles.

Contacto

Si tienes preguntas específicas sobre nuestra política de cookies o necesitas ayuda para configurar tus preferencias, no dudes en contactarnos a través del formulario en nuestro sitio principal.

Tu experiencia web es importante para nosotros

Trabajamos constantemente para equilibrar funcionalidad, personalización y respeto por tu privacidad