Política de Privacidad

En felstradune respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal

1. Información que Recopilamos

En felstradune recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de yoga y meditación de la más alta calidad:

  • Datos de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono que nos proporcionas voluntariamente
  • Información sobre tu Práctica: Nivel de experiencia en yoga, objetivos personales y preferencias de estilos
  • Datos de Participación: Registro de asistencia a clases, membresías activas y sesiones completadas
  • Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios, correos electrónicos o durante las sesiones

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información es sagrada para nosotros. La utilizamos exclusivamente para enriquecer tu experiencia en felstradune:

  • Personalizar tus sesiones de yoga y meditación según tus necesidades específicas
  • Comunicarte horarios de clases, cambios en programación y eventos especiales
  • Procesar tu inscripción a membresías y gestionar pagos de manera segura
  • Enviarte contenido educativo relacionado con yoga, meditación y bienestar integral
  • Mejorar continuamente nuestros servicios basándose en tu retroalimentación
  • Responder a tus consultas y brindarte soporte técnico cuando sea necesario

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
  • Acceso restringido únicamente al personal autorizado de felstradune
  • Actualizaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad
  • Monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados
  • Copias de seguridad regulares almacenadas en servidores seguros

4. Compartir Información con Terceros

En felstradune nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal. Únicamente compartimos datos en circunstancias muy específicas:

  • Procesadores de Pago: Para gestionar transacciones seguras de membresías y servicios
  • Plataformas de Comunicación: Para enviar correos informativos y confirmaciones de clase
  • Servicios de Hosting: Para mantener operativas nuestras plataformas online
  • Requerimientos Legales: Solo cuando sea exigido por ley o autoridades competentes

Todos nuestros socios tecnológicos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

5. Tus Derechos como Usuario

Respetamos plenamente tus derechos sobre tu información personal:

Derechos de Acceso

  • • Conocer qué información tenemos sobre ti
  • • Solicitar copias de tus datos personales
  • • Verificar la exactitud de tu información

Derechos de Control

  • • Actualizar o corregir datos incorrectos
  • • Eliminar tu información personal
  • • Oponerte al procesamiento de datos

6. Retención de Información

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos:

  • Información de Contacto: Mientras mantengas una membresía activa o hasta que solicites su eliminación
  • Historial de Clases: Durante el período de tu membresía y hasta 2 años posterior para referencias de progreso
  • Datos de Facturación: Según requerimientos fiscales legales (típicamente 5 años)
  • Comunicaciones: Se eliminan automáticamente después de resolver consultas o solicitudes

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies únicamente para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

  • Recordar tus preferencias de navegación y configuración
  • Mantener tu sesión activa durante la navegación
  • Analizar el uso del sitio para mejoras funcionales

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de:

  • Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Comunicación durante tus próximas sesiones presenciales

9. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con tu información personal, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a responder de manera transparente y oportuna.

Tu privacidad es fundamental para nosotros

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Última actualización: Enero 2025

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